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敬愛的顧客您好: 感謝您使用線上交貨便-取貨付款服務,買家取貨之代收時間2022/8/8~2022/8/14,於2022/8/19 撥款至您指定帳戶,明細帳單明細如下表格,煩請核對。 如交易匯款失敗,請來信至711support@sp88.com ,待收到您回信的資料後,會協助盡快申請重新撥款,謝謝。
交貨便代碼 | 匯款金額 | 匯款日期 | 狀態 |
GXXXXXX | 999 | 2022/08/19 | 匯款失敗 |
GXXXXXX | 999 | 2022/08/19 | 已匯款 |
GXXXXXX | 999 | 2022/08/19 | 已匯款 |
偉偉大師日記
1.上面說明來信至711support@sp88.com並沒有寫要提供什麼或說明什麼
2.於是上網查詢客服電話竟然有二個02-27214234和02-26853501,
電話過程中的語音服務就是二支電話推來推去一下叫你打給另一支,
另一支又叫你打給這支到底在搞什麼...?
3.然後隨便找到客服人員直接詢問[交貨便匯款失敗]要找誰?,客服就會提供你最直接的方式
4.處理方式撥打客服電話02-27214234按2再按9直通客服人員,說明來意
5.客服人員要求提供轉帳帳本圖檔、交貨便代碼(截圖或手打都可以)用上述信箱寫信最晚下週五會回覆給客人
6.下一次週期匯款就進來囉
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